Aplicación Móvil Taller de Reparación (con webservices y programa de fidelidad)

Objetivo:
Servir de plataforma de comunicación entre la empresa y el cliente, además de ser una herramienta de fidelización, desplazando en su momento el formato tarjeta plástica. Las necesidades principales de este proyecto, son la capacidad de integrar la aplicación con el sistema erp/crm a través de webservices u otros, con el fin de facilitar al cliente información en tiempo real sobre sus históricos de compras y servicios, así como disfrutar de promociones y ofertas especiales, ya sean por tarjeta virtual de puntos, ofertas puntuales, ofertas personalizadas, etc…

aprovechando que la aplicación es un canal más de comunicación, es necesario que la misma tenga la capacidad de gestionar citas previas con el centro. Además, generar alertas mediante mensajes push en el móvil recordando por ejemplo la fecha próxima de la itv del vehículo, mantenimientos programados y citas, posibles mantenimientos (por ejemplo: cada 6 meses recordar que verifique los niveles o cambie el aceite.
Otra opción planteada, es que el usuario pueda ir ingresando periódicamente los kilómetros recorridos y la APP le gestione por ejemplo cuando debería realizar las revisiones del vehículo, mantenimientos, etc… Además, servirá como método para recopilar datos sobre el consumo y uso del vehículo por parte del cliente.

Funciones principales:

•    Sistema de fidelización, ya sea en dinero o por puntos.
•    Activar promociones, ofertas puntuales, personalizadas, especiales.
•    Sistema de avisos y agenda del coche, gestionar citas, recordatorios de mantenimiento, alertas PUSH, etc.
•    Información general sobre la empresa y sus servicios.
•    Sistema de seguimiento y control del estado del vehículo ingresando los kilómetros recorridos o en su defecto usar los datos de servicios contratados para hacer estimaciones de alertas.
•    Visualización del histórico de compras y servicios por parte del cliente.
•    Importante: conexión con el nuevo sistema de ERP del cliente.

Características requeridas
- Estamos interesados en encontrar un desarrollador de calidad para una buena relación continua, pero queremos estar seguros de que si ese desarrollador deja de funcionar por cualquier razón, seguiremos el registro de las aplicaciones.
- Multiplataforma. Desarrollado preferentemente en una tecnología multiplataforma (iOS y Android)
- Probado en varios dispositivos
- Panel de Gestión para nosotros (agencia) o cliente
- Cartera de Clientes y Aplicaciones anterior.
- Valoraremos sólo profesionales con cartera y alta calidad de diseño
- Debemos obtener documentación básica y código fuente para la futura gestión de la APP.
- No es obligatorio, pero saber comunicarse en español será un plus.