Aplicativo de Controle de Fidelidade para Estabelecimentos (Restaurantes, Barbearias, Lava Rápido, etc)

Contexto general del proyecto

Requisitos para o Aplicativo do Cliente: Cadastro de Cliente: Permitir que novos clientes se cadastrem no aplicativo, fornecendo informações básicas como nome, número de telefone e e-mail. Registro de Transações: Registrar cada transação realizada pelo cliente no estabelecimento. Associar cada transação ao cliente correspondente. Armazenar informações como data, hora, valor da transação e tipo de serviço ou produto adquirido. Acompanhamento da Fidelidade: Exibir de forma clara e acessível o progresso do cliente em relação à fidelidade. Mostrar o número de transações realizadas e quantas faltam para obter o benefício de fidelidade. Notificar o cliente quando atingir a quantidade necessária para o benefício. Histórico de Transações: Permitir que o cliente visualize um histórico de suas transações anteriores. Fornecer detalhes como data, valor e tipo de serviço ou produto adquirido. Notificações: Enviar notificações para lembrar o cliente de utilizar o aplicativo e de suas conquistas de fidelidade. Permitir que o cliente opte por receber notificações por e-mail, mensagem de texto ou dentro do próprio aplicativo. Requisitos para a Área Administrativa: Login de Administrador: Permitir que os donos do estabelecimento façam login em uma área administrativa segura. Gestão de Clientes: Visualizar e editar informações dos clientes cadastrados, como nome, número de telefone e e-mail. Possibilidade de adicionar novos clientes manualmente. Monitoramento de Transações: Acompanhar todas as transações realizadas no estabelecimento, incluindo detalhes como data, hora, cliente, valor e tipo de serviço ou produto. Controle de Fidelidade: Visualizar o progresso de cada cliente em relação à fidelidade. Permitir a configuração da regra de fidelidade (por exemplo, a cada quantas transações o cliente ganha um benefício). Opção de alterar manualmente o status de fidelidade de um cliente, se necessário. Análise de Dados: Gerar relatórios e análises sobre o desempenho do programa de fidelidade. Incluir métricas como número de transações por cliente, taxa de adesão ao programa e impacto no volume de negócios. Comunicação com Clientes: Enviar mensagens ou notificações aos clientes através do aplicativo. Personalizar as mensagens para diferentes segmentos de clientes, conforme necessário. Segurança e Privacidade: Garantir a segurança dos dados dos clientes, implementando medidas de proteção como criptografia e políticas de privacidade claras. Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico aos proprietários do estabelecimento em caso de problemas técnicos ou dúvidas sobre o uso da plataforma.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación de Apps. Android, iOS y otros
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear una aplicación nueva
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida Según se necesite
Plataformas requeridas iPhone, Android
Necesito Crear una app
Tipo de app Gestión - Aplicación de gestión (turnos, stock de mercadería, etc.)
Apps similares Uber
Necesita backend Sí
Procesador de pago No

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias