Analisando propostas

App para plataforma de tickets de soporte

Publicado em 27 de Dezembro de 2019 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Energitel sas, ya cuenta con una plataforma, sistema, software, pagina, etc. Para recibir PQR de todos sus clientes externos. Lo que se está buscando es crear una app que se conecte a esa plataforma, a esa base de datos, y que le permita a los clientes, generar una pqr.


La APP que buscamos desarrollar, unicamente necesita un login y el formulario que diligencian los clientes. Nada mas. Las opciones de consulta, administracion, informes, usuarios, etc, etc, etc.
Se administran desde la plataforma, desde nuestro servidor.

La pagina web donde actualmente nuestros clientes generan sus PQR es la siguiente:

https://soporte.energitel.com/

Para ser mas precisos, necesitamos llevar el formulario de esa pagina web, a una APP con login para nuestros clientes.

Que queremos a futuro: Implementar en la plataforma principal un modulo de informes. Y en el futuro, según la necesidad y la acogida que tenga esta APP se pensarán en agregarle mas opciones. Este muy probablemente no sea un unico desarrollo.


Para efectos de mejor aclaracion, tambien le adjunto una imagen de ejemplo y la copia del codigo y la base de datos de nuestro sistema de PQR para que pueda estudiarlo y entregar una propuesta en terminos economicos y de tiempo. Estoy atento a sus preguntas.

Nota: Esperamos contratar este desarrollo lo mas pronto posible.

Contexto Geral do Projeto

Es necesario aclarar lo siguiente: energitel sas, ya cuenta con una plataforma, sistema, software, pagina, etc. Para recibir PQR de todos sus clientes externos. Lo que se está buscando es crear una app que se conecte a esa plataforma, a esa base de datos, y que le permita a los clientes, generar una pqr. La APP que buscamos desarrollar, unicamente necesita un login y el formulario que diligencian los clientes. Nada mas. Las opciones de consulta, administracion, informes, usuarios, etc, etc, etc. Se administran desde la plataforma, desde nuestro servidor. La pagina web donde actualmente nuestros clientes generan sus PQR es la siguiente: https://soporte.energitel.com/ Para ser mas precisos, necesitamos llevar el formulario de esa pagina web, a una APP con login para nuestros clientes. Que queremos a futuro: Implementar en la plataforma principal un modulo de informes. Y en el futuro, según la necesidad y la acogida que tenga esta APP se pensarán en agregarle mas opciones. Este muy probablemente no sea un unico desarrollo. Para efectos de mejor aclaracion, tambien le adjunto una imagen de ejemplo y la copia del codigo y la base de datos de nuestro sistema de PQR para que pueda estudiarlo y entregar una propuesta en terminos economicos y de tiempo. Estoy atento a sus preguntas. Nota: Esperamos contratar este desarrollo lo mas pronto posible.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação de Apps para Android, iOS e outros
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo aplicativo
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Plataformas exigidas Android, iPhone, iPad, Outro
Eu preciso Criar um app
Tipo de aplicativo Gerenciamento - Aplicativo para gerenciamento (turnos, estoque de mercadoria,etc)
Apps similares Outro
Precisa de back-end Sim
Gateway de pagamento Não

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

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