Ejecutivo de Atención Clientes

Evaluando propuestas

Publicado: Hace 3 años Duración del proyecto: 3 - 4 meses Horas requeridas: 40 horas por semana Propuestas: 27 Freelancers interesados: 27

Abierto

Descripción:

Se requiere una persona comprometida, ofrecemos 3 USD por hora con un máximo de 8 horas diarias y 40 horas semanales.
Dentro de las tareas que debe desempeñar se encuentra la atención de clientes, actualización del sitio web (subir contenidos pre-hechos a través de un administrador de contenidos fácil de usar), buscar contenidos acorde al tema para nutrir el sitio, efectuar llamadas, responder email, publicar y responder en redes sociales, crear planillas de cálculo, agendar citas, recordatorios, creación de powerpoint, archivos PDF, responder el chat de atención al cliente del sitio web, el teléfono y el email de contacto asistiendo y ayudando al cliente en la toma de decisión, entre otras tareas menores. Los clientes llegarán solos sin necesidad de tener que buscarlos, la persona sólo debe guiarlos virtualmente y atenderlos de la mejor forma posible.
El Asistente se convertirá en el ejecutivo personal de ayuda al cliente, tomando para ello todos los requerimientos (cotizaciones, solicitudes, reclamos, etc.) Y orientando correctamente al cliente para la toma de decisión.

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GENNY P. J. R. • Me identifico como profesional, por mi capacidad de trabajo en equipo, responsabilidad, facilidad de aprendizaje, honestidad y cumplimiento de mis deberes. • Como fortaleza están mis conocimientos y experiencia ... + detalles

Keila V. Actualmente: estudiando Maestría en Mercadotecnia Egresada de Licenciatura en Administración con especialidad en Mercadotecnia. Experiencia en actividades administrativas y de mercadotecnia para clientes en Méxi... + detalles

donal n. Soy una persona activa, que le gusta lograr sus objetivos, con deseo de nuevos conocimientos, y desarrollarse a nivel tanto personal como profesional + detalles

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