Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Contexto Geral do Projeto
• Atender consultas, dudas e inquietudes de nuestros clientes por correo, llamadas o mensajería (según el canal). • Realizar capacitaciones virtuales sobre el uso de nuestros productos/servicios. • Hacer seguimiento a clientes activos para asegurar su satisfacción y continuidad. • Recopilar feedback y coordinarlo con el equipo interno. • Apoyar en la elaboración de respuestas tipo, guías rápidas y material de ayuda.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período
Duração do projeto Mais do que 6 meses
Habilidades necessárias