Asistente Virtual

Buscamos una persona comprometida y organizada para apoyar de forma periódica en tareas clave de nuestra academia tecnológica. Este puesto es ideal para alguien con habilidades digitales, atención al cliente y experiencia con WhatsApp Business.
No se requiere disponibilidad permanente, pero sí total atención y responsabilidad durante los periodos asignados.


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Responsabilidades:

Llevar el control de pagos de alumnos (registro y recordatorios).
Monitorear y registrar asistencia de estudiantes.
Enviar publicidad y comunicaciones por WhatsApp.
Atender consultas de alumnos y posibles clientes.
Conocer a fondo los programas que ofrece la academia (capacitación brindada).
Gestionar el panel de WhatsApp Web con total atención.
Apoyar en tareas administrativas y operativas según necesidad.
Crear contenido para redes sociales sobre tecnología o motivación. (Conocimientos basicos Photoshop o canva y Marketing)
Llevar control de estados de Alumnos
Enviar recordatorios de pago al grupo de estudiantes y asistirlos en el proceso de pago
Al finalizar cada clase, encargarse de revisar el video y ver si hay alguna parte que tapar u omitir para cortarla.
Al finalizar cada clase, subir el video con su respectiva carátula y compartirlo con los estudiantes.
Dar seguimiento si algún estudiante no puede ver algún video.
Redactar documentos administrativos de becas y apoyo económico.
Enviar facturas a quien lo solicite.
Enviar mensajes masivos de remarketing cuando se solicite.
Programar reuniones
Realizar entrevistas a estudiantes solo cuando sea necesario.
Crear documentos académicos (pdf con pensum de cursos, pdf sobre información de cursos(solo crear la informacion se facilita)).
Pasar asistencia en el programa de entrenamiento dias sabado por la noche al iniciar la clase y al terminar en horario de 8PM a 10:30 PM y  dia domingo de 10AM a 12 o 1PM el primer fin de semana de cada mes se descansa de dichas clases.
Llevar control de justificaciones por inasistencia de estudiantes. Si algún estudiante no se conecta más de dos veces, escribirle para ver qué está pasando en sentido motivacional.
Ser apoyo del Coach para bajar la carga y el se pueda enfocar en sus responsabiliades principales



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Ofrecemos:

Pago por comisión sobre ventas (programas educativos).
Honorarios por períodos de trabajo activo.
Capacitación sobre el producto y herramientas digitales.
Flexibilidad de tiempo (se trabaja solo por fases/temporadas).
Oportunidad de crecer con nosotros en futuras fases.


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Requisitos:

Buena ortografía y redacción.
Conocimiento de WhatsApp Web y uso de herramientas digitales.
Compromiso y puntualidad.
Buena actitud y comunicación respetuosa.
Preferencia si ya ha trabajado en atención a clientes o ventas.
Conocimientos basicos en edicion de video.
Conocimientos Basicos en Edicion de imagenes o creacion de contenido