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Assistente de Agendamento e Redes Sociais

Published on the January 05, 2025 in Sales & Marketing

About this project

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Você é uma pessoa comunicativa, proativa e focada em resultados? Estamos em busca de alguém que seja apaixonado por comunicação e que saiba transformar conversas em oportunidades de agendamento!

Suas responsabilidades serão:
    •    Atender e responder mensagens no WhatsApp com agilidade e simpatia, esclarecendo dúvidas e convertendo contatos em pacientes.
    •    Agendar pacientes no sistema, garantindo organização e preenchendo horários disponíveis.
    •    Acompanhar e seguir scripts de comunicação estratégica para atender objeções e conquistar confiança.
    •    Criar e postar stories e conteúdos simples no Instagram, ajudando a atrair mais pessoas interessadas nos serviços.
    •    Monitorar e manter a agenda organizada, com follow-ups em pacientes indecisos.

O que buscamos:
    •    Boa comunicação escrita e oral, com um tom empático e persuasivo.
    •    Perfil organizado, responsável e com foco em metas.
    •    Experiência com atendimento ao cliente (diferencial).
    •    Conhecimento básico em WhatsApp Business e Instagram.
    •    Vontade de aprender e crescer junto com a empresa.

Diferenciais (não obrigatórios):
    •    Experiência em vendas ou agendamentos.
    •    Familiaridade com criação de stories e conteúdo básico no Canva.
    •    Noção de marketing ou estratégia digital.

O que oferecemos:
    •    Remuneração fixa e bônus por resultados (agendamentos e conversões).
Detalhes da Vaga:
    •    Modelo de contratação: pj (mei).
    •    Local: Remoto

Project overview

O principal objetivo dessa vaga é garantir o agendamento de novos pacientes de maneira organizada e eficiente, atingindo metas claras e mensuráveis. O profissional será responsável por responder as mensagens no WhatsApp, realizar os agendamentos, e criar conteúdos nas redes sociais que atraiam mais pacientes para o consultório. A ênfase será em maximizar a quantidade de agendamentos diários e otimizar a agenda do consultório para garantir a ocupação dos horários de forma estratégica. Metas e Resultados Esperados: • Meta de Agendamento: Agendar uma quantidade específica de pacientes semanal ou mensalmente, com foco em conversão direta das interações no WhatsApp em agendamentos concretizados. Exemplo: 20 agendamentos por semana. • Taxa de Conversão: Alcançar uma taxa de conversão de leads em pacientes de pelo menos 50%, transformando as interações em agendamentos confirmados. • Agendamento de Pacientes Repetidos: Manter uma taxa de retenção de pacientes e garantir que os agendamentos sejam feitos de forma contínua, aproveitando cada interação como uma oportunidade para fidelizar. Funções e Responsabilidades: • Responder rapidamente às mensagens no WhatsApp e converter contatos em agendamentos, sempre com foco em metas de agendamento. • Organizar e otimizar a agenda, garantindo que todos os horários sejam bem distribuídos e que nenhum espaço seja desperdiçado. • Criar conteúdos estratégicos (stories e posts) no Instagram com o objetivo de atrair novos leads e aumentar a quantidade de agendamentos através das redes sociais. • Acompanhar e analisar o desempenho das metas de agendamento, ajustando abordagens para garantir a máxima conversão de interessados em pacientes agendados. Por que a vaga é importante para o projeto: Esta posição é fundamental para garantir que o consultório esteja sempre com a agenda cheia, atingindo as metas de agendamento e maximizando a ocupação de horários. O profissional terá um papel essencial no crescimento da base de pacientes, sendo responsável por gerar novas oportunidades de agendamento, tanto através do atendimento digital quanto pela criação de conteúdo nas redes sociais. A eficiência na comunicação e a capacidade de atingir metas de agendamento terão impacto direto na rentabilidade e sucesso do negócio. A principal ênfase da vaga é garantir que a agenda do consultório seja preenchida de forma estratégica e eficiente, com o acompanhamento contínuo das metas de agendamento, conversão e organização.

Category Sales & Marketing
Subcategory Other
Project size Small
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed