Assistente Virtual (Inglês Fluente) – Administrativo + Social Media | Remoto

Descrição VA - Vaga

Assistente Virtual (Inglês Fluente) – Administrativo + Social Media | Remoto
We are seeking a dedicated full-time virtual assistant to support our cleaning company based in the USA. The ideal candidate will be responsible for managing schedules, responding to client inquiries, coordinating with cleaning teams, and maintaining records. Strong organizational skills and attention to detail are a must. Experience in the cleaning industry is a plus, but not mandatory. If you are proactive, reliable, and have excellent communication skills, we would love to hear from you!

✨ Estamos contratando Assistente Virtual com inglês fluente!
Se você é organizado(a), proativo(a) e gosta de trabalhar de forma remota, essa vaga é para você.
Atuação no mercado de Cleaning Services nos Estados Unidos, com foco em atividades administrativas e suporte básico em redes sociais.
💻 100% remoto, pagamento em dólar e oportunidade de crescimento.

📩 Candidate-se enviando seu currículo + apresentação em inglês!

Sobre a oportunidade:
Estamos em busca de um(a) Assistente Virtual organizado(a), proativo(a) e com inglês fluente ou avançado para apoiar as operações administrativas de uma empresa de limpeza residencial localizada nos Estados Unidos.
O(a) profissional será responsável por atividades essenciais de gestão administrativa, comunicação com clientes em inglês e português, e suporte em redes sociais.

🎯 Responsabilidades

Atividades Administrativas – Mercado de Cleaning (EUA):
Atendimento a clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas de agendamento.
Gestão de agenda de limpezas (organizar, confirmar e reagendar serviços).
Envio e acompanhamento de propostas, orçamentos e invoices (faturamento).
Suporte no onboarding de clientes: envio de contratos, checklists e guidelines.
Relacionamento com clientes: follow-up após serviços, pesquisas de satisfação e resolução de solicitações.
Apoio em processos de recrutamento e integração de colaboradores (envio de formulários, coleta de documentos e orientações).
Organização de planilhas financeiras (pagamentos, payroll e relatórios básicos).
Suporte em sistemas de gestão (MaidPad, Monday.com, Google Workspace, Zapier ou similares).
Atividades em Social Media (nível básico):
Criação de postagens simples para Instagram e Facebook (uso de templates no Canva).
Agendamento de posts em redes sociais.
Divulgar em grupos e comunidades voltados para mulheres (ex.: Facebook, WhatsApp, grupos de interesse feminino, páginas de grupos femininos e mães).
Interação básica com seguidores (responder mensagens, comentários, DMs).
Apoio em campanhas promocionais e divulgação de ofertas.


✅ Requisitos:
Inglês fluente ou avançado (escrita e fala).
Experiência prévia como Assistente Virtual, Secretária Remota ou funções administrativas.
Excelente comunicação escrita e verbal.
Boa organização, disciplina e foco em resultados.
Conhecimentos básicos de ferramentas digitais: Google Workspace (Docs, Sheets, Drive), WhatsApp Business, plataformas de CRM ou gestão de tarefas. (MaidPad e OpenPhone)
Noções de design básico em Canva e agendamento em redes sociais.
Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente, com atenção aos detalhes.

💻 Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados):
Experiência no mercado de cleaning services ou serviços de facilities nos EUA.
Conhecimento em integrações com OpenPhone, Zapier, TextMagic ou similares.
Experiência em suporte a equipes Brasileiras/Latinas nos EUA.

📍 Local de trabalho
100% remoto (candidatos em qualquer local do Brasil podem se inscrever).

💰 Remuneração e benefícios
Contrato de prestação de serviços como freelancer.
Pagamento em dólar (via Wise ou similar).
Oportunidade de crescimento junto com a expansão da empresa nos EUA.