About this project
admin-support / customer-support
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Buscamos una persona con experiencia trabajando en posiciones de atención al cliente. La responsabilidad incluye el manejo y resolución de reclamos de los miembros de un importante programa de suscripción del negocio de Cines en Argentina. La interacción con los suscriptores será solamente online a través de Zendesk, una plataforma digital de atención a clientes.
También será responsable de contestar consultas a través de comentarios en redes sociales (se requiere manejo de Facebook e Instagram).
El conocimiento de Zendesk es un plus.
Es un proyecto nuevo. Inicio en Diciembre. Duración: 1 año con posibilidad de extensión.
Disponibilidad 6 horas por día. Trabajo remoto. Se puede hacer desde tu casa.
Conocimiento de herramientas de G Suite es necesario ya que habrá que compartir información vía Google Sheets y/o Google Drive.
Uso de Trello para trabajo colaborativo con el equipo de trabajo.
Buscamos monotributistas interesados en trabajar dando un servicio a una agencia de marketing para un proyecto.
Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required Up to 10 hours
Is this a project or a position? Long-term position
Required availability Part time
Project duration More than 6 months
Skills needed