Atencion al Cliente - sitio de cursos online

Trabajando

Publicado: Hace 2 años Duración del proyecto: 1 - 2 meses Horas requeridas: 10 horas por semana Propuestas: 74 Freelancers interesados: 76

Abierto

Descripción:

Necesitamos una persona que pueda responder todas las consultas que nos llegan referidas a los cursos online ofrecidos en el sitio AnimaEdu.com
Fase 1
Inicialmente todas las consultas llegan via email, y son relacionadas a saber mas sobre los cursos, o sobre problemas al registrarse/pagar, etc.
Aprox. Llegan unas 10 consultas por día, y este número irá aumentando en breve.
Fase 2
...En breve abriremos la posibilidad a los clientes de hacer consultas por telefono (...Un 0800 routeado a un representante de at. Al cliente), por lo cual la persona que tome este proyecto deberá tener disponibilidad futura (a convenir) para tomar estas consultas tambien.
Gracias,

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