Estado: Trabajando

Atencion al Cliente - sitio de cursos online

Detalles del proyecto:
Presupuesto: Abierto
Publicado: Hace 2 años
Duración del proyecto: 1 - 2 meses
Horas requeridas: 10 horas por semana
Propuestas: 78
Freelancers interesados: 80

Habilidades requeridas: Soporte Administr... Servicio al Cliente

Descripción:
Necesitamos una persona que pueda responder todas las consultas que nos llegan referidas a los cursos online ofrecidos en el sitio AnimaEdu.com
Fase 1
Inicialmente todas las consultas llegan via email, y son relacionadas a saber mas sobre los cursos, o sobre problemas al registrarse/pagar, etc.
Aprox. Llegan unas 10 consultas por día, y este número irá aumentando en breve.
Fase 2
...En breve abriremos la posibilidad a los clientes de hacer consultas por telefono (...Un 0800 routeado a un representante de at. Al cliente), por lo cual la persona que tome este proyecto deberá tener disponibilidad futura (a convenir) para tomar estas consultas tambien.
Gracias,

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Cliente:

Sebastian B.
(Promedio 5.00 de 5)
Ubicación: Argentina
Método de pago: Verificado
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