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Atendimento ao cliente

Published on the August 22, 2019 in IT & Programming

About this project

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Possuo um site online onde trabalho com dropshipping, onde vendo óculos, relógios e após a contratação de um ajudante terá também novas categorias de produtos. E para esse site eu preciso de um ajudante para fazer todo o atendimento ao cliente. Fazer o suporte ao cliente no pós vendas, tirar suas dúvidas, etc.

Além de auxiliar os clientes que ainda não compraram e estão interessados tirando todas as suas dúvidas também. Outra coisa importante é a presença nas redes sociais, ao qual eu preciso que você cuide das respostas aos comentários e directs.
Enfim seria realmente toda essa parte de conversas com os clientes seja no whatsapp, e-mail ou outras redes sociais.


Preciso desse atendimento das 8:00 as 12:00 e da 13:00 as 17:00 ( horário disposto a planejar junto ao freelancer).
Enfim este é meu projeto e minhas necessidades. Disponho-me a tirar quaisquer dúvida, abraços.

Category IT & Programming
Subcategory E-commerce
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have Not applicable
Required availability As needed
Roles needed Other
Other roles needed Preciso de um ajudante para fazer o atendimento ao cliente via whatsapp, e-mail e redes sociais. Especialmente cuidar do cliente, tirar suas dúvidas e responder seus comentários em redes sociais.

Delivery term: Not specified

Skills needed

Facebook Shopify E-commerce

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