Automatización de Flujo de Atención al Cliente para Guardería Canina con Whatsapp

Se busca un profesional para desarrollar e implementar un sistema de automatización del flujo de atención al cliente para una guardería canina. El objetivo principal es optimizar la comunicación con los clientes, gestionar consultas, reservas y recordatorios de manera eficiente. La solución debe integrarse con WhatsApp para facilitar la interacción directa con los dueños de las mascotas. Se espera que el sistema permita: Respuestas automáticas a preguntas frecuentes sobre servicios, horarios y tarifas. Gestión de citas y reservas para la guardería. Envío de recordatorios automáticos para citas y pagos. Actualizaciones sobre el estado de las mascotas durante su estancia. Recopilación de información relevante de los clientes. El proyecto requiere experiencia en automatización de procesos, integración de APIs (especialmente WhatsApp Business API o soluciones similares) y desarrollo de flujos de conversación. Se valorará la capacidad de proponer soluciones escalables y fáciles de usar para el personal de la guardería.