Automatización de Respuestas y Atención al Cliente en Whatsapp

Se busca un desarrollador o equipo con experiencia para implementar un sistema de automatización de respuestas y atención al cliente a través de la plataforma WhatsApp. El objetivo principal es mejorar la eficiencia en la comunicación con los clientes, proporcionando respuestas rápidas y consistentes a consultas frecuentes, así como gestionando interacciones básicas de soporte. El proyecto implica la integración con la API de WhatsApp Business, el desarrollo de flujos de conversación inteligentes y la capacidad de escalar la atención según las necesidades. Se valorará la experiencia previa en desarrollo de chatbots, procesamiento de lenguaje natural (NLP) y la implementación de soluciones en plataformas de mensajería.