Sobre este projeto
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Aberto
Descripción del trabajo:
Nuestra empresa inmobiliaria está en la búsqueda de un/a Mystery Shopper colombiano/a que pueda hacerse pasar por cliente interesado en adquirir un inmueble, con el fin de evaluar la calidad de la atención brindada por nuestro equipo en cada etapa del proceso.
Responsabilidades:
1. Simular ser un cliente real en búsqueda de un apartamento.
2. Registrar todas las interacciones (preferiblemente en video, además de notas y resúmenes escritos).
3. Evaluar de manera objetiva la atención al cliente y el trato con los agentes inmobiliarios.
4. Entregar un informe final con observaciones detalladas sobre fortalezas y aspectos a mejorar.
Requisitos:
* Ser colombiano/a (excluyente).
* Experiencia previa como Mystery Shopper o en proyectos similares de evaluación de servicio (deseable).
* Capacidad para registrar interacciones en video y complementar con notas claras y detalladas.
* Imparcialidad y objetividad al momento de evaluar.
* Buena redacción y capacidad de organización de la información.
Beneficios:
* Proyecto puntual con posibilidad de continuidad para futuras evaluaciones.
* Oportunidad de colaborar con una empresa inmobiliaria en crecimiento.
* Trabajo dinámico y retador, ideal para perfiles con ojo crítico y detallista.
Nota:
Por favor, adjunta tu presupuesto para este proyecto y envía ejemplos de trabajos similares que hayas realizado previamente.
Buscamos personas comprometidas y realmente interesadas en el proyecto. Para asegurarnos de que hayas leído toda la descripción, incluimos una pregunta en el formulario:
"¿Qué es lo que más te gusta de bienes raíces?" La respuesta es "CANELA".
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Investigação de mercado
Qual é o alcance do projeto? Para um produto, em um país
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias