Terminado

Cliente oculto para analise de concorrência

Publicado el 21 Noviembre, 2024 en Marketing Digital y Ventas

Sobre este proyecto

Abierto

Estamos em busca de um profissional ou empresa especializada em um serviço pontual de cliente oculto para atender uma demanda específica na área de Ensino a Distância (EAD). Nosso objetivo principal é analisar o formato de vendas e estratégias de atendimento de um concorrente direto, identificando pontos fortes, fracos e oportunidades de melhoria que possam ser aplicadas em nosso processo comercial.

Contexto general del proyecto

O trabalho consiste em: Realizar interações simuladas com o concorrente, como um potencial aluno interessado em seus cursos. Avaliar a abordagem de vendas, incluindo rapidez, clareza nas informações e persuasão. Observar recursos adicionais utilizados no atendimento, como materiais de apoio ou ofertas especiais. Elaborar um relatório detalhado com os achados, destacando estratégias que possam ser úteis para nossa empresa e oportunidades de inovação. Buscamos um profissional com discrição, atenção aos detalhes e experiência em simulações de cliente oculto. O trabalho será pontual, mas de grande importância estratégica para o nosso negócio.

Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

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