Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Necesitamos código fuente de CRM multiagente, con funcionalidades similares a las ofrecidas por plataformas como 'Leadsales'. El objetivo principal es tener las fuentes para personalizar funciones adicionales a un CRM que ya esta caminadno
Las características clave que debe incluir el CRM son:
- Soporte multiagente: Capacidad para que múltiples usuarios (agentes de ventas, soporte, etc.) Accedan y gestionen sus propios leads y comunicaciones, con roles y permisos definidos.
- Integración completa con WhatsApp: Posibilidad de enviar y recibir mensajes de WhatsApp directamente desde el CRM, asociar conversaciones a contactos y leads, y gestionar el historial de comunicación.
- Gestión de leads: Captura, seguimiento y calificación de leads desde diversas fuentes, incluyendo WhatsApp.
- Gestión de contactos: Base de datos centralizada de clientes y prospectos con toda la información relevante.
- Pipeline de ventas: Herramientas para visualizar y gestionar el progreso de los leads a través de las diferentes etapas del embudo de ventas.
- Historial de interacciones: Registro detallado de todas las comunicaciones (llamadas, mensajes, correos) con cada contacto.
- Reportes y análisis: Generación de informes sobre el rendimiento de los agentes, estado de los leads y métricas de ventas.
Se requiere que el proyecto entregue el código fuente completo, bien documentado y escalable, para futuras mejoras y personalizaciones. Es fundamental que la integración con WhatsApp sea estable y permita una comunicación bidireccional efectiva.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias