About this project
sales-marketing / community-management
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Responsabilidades do Community Manager incluem:
Definir e implementar campanhas de mídia social e de comunicação para alinhar com estratégias de marketing
Fornecer conteúdo atraente de texto, imagem e vídeo para contas de mídia social
Responder a comentários e consultas de clientes em tempo hábil.
Nosso candidato ideal possui habilidades excepcionais de comunicação oral e escrita e é capaz de desenvolver um conteúdo envolvente. Ele deve ser “sociável”, além de ter ótimas habilidades de atendimento ao cliente e capacidade de moderar conversas on-line e off-line com nossa comunidade.
Basicamente, o candidato selecionado deverá ser capaz de atuar como a imagem e a voz da nossa marca e gerenciar todas as comunicações da comunidade.
Responsabilidades
Definir e implementar campanhas de mídia social e de comunicação para alinhar com estratégias de marketing
Fornecer conteúdo atraente de texto, imagem e vídeo para contas de mídia social
Responder a comentários e consultas de clientes em tempo hábil
Monitorar e relatar comentários e análises on-line
Organizar e participar de eventos para desenvolver a comunidade e aumentar o reconhecimento da marca
Coordenar com as equipes de Marketing, Relações Públicas e Comunicação para garantir a uniformidade da marca
Interagir com os departamentos de Desenvolvimento e Vendas para se manter atualizado sobre novos produtos e recursos
Construir relacionamento com clientes, clientes em potencial, profissionais do setor e jornalistas
Manter-se atualizado com novas tendências em tecnologia digital
Project overview
Basicamente, o candidato selecionado deverá ser capaz de atuar como a imagem e a voz da nossa marca e gerenciar todas as comunicações da comunidade.
Category Sales & Marketing
Subcategory Community Management
What do you need? Mid-level brand, low engagement
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed
Delivery term: Not specified
Skills needed