Sobre este proyecto
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Abierto
Sou proprietária de uma clínica estética e odontológica e busco um profissional para configurar e automatizar nosso CRM Kommo. O objetivo principal é otimizar a gestão de leads, pacientes e follow-ups, garantindo um sistema funcional, simples e prático para o dia a dia da clínica. Não buscamos soluções complexas com IA avançada ou chatbots elaborados, mas sim uma ferramenta organizada e fácil de usar.
As principais necessidades incluem:
* Organização eficiente de leads e pacientes dentro do Kommo.
* Configuração de um funil de atendimento claro e eficaz para acompanhar o progresso dos pacientes.
* Integração com WhatsApp para facilitar a comunicação e automação de mensagens.
* Criação de etiquetas personalizadas por procedimento para segmentação e acompanhamento.
* Desenvolvimento de tarefas automáticas para otimizar o fluxo de trabalho da equipe.
* Implementação de follow-up automático de pacientes, garantindo que nenhum contato seja perdido.
* Configuração de lembretes automáticos para manutenção de procedimentos.
Exemplos de automações desejadas:
* Lembrete para pacientes de Botox após 5 a 6 meses.
* Agendamento de retorno para pacientes de Bioestimulador em 30 dias.
* Envio de mensagens automáticas de pós-procedimento.
* Criação de uma etapa de reativação para pacientes que não responderam.
* Acompanhamento automático para orçamentos que ainda não foram fechados.
O objetivo final é ter um controle mais rigoroso sobre os pacientes, melhorar as taxas de retorno e reduzir a dependência da agenda manual ou da memória da equipe. Buscamos uma solução que traga mais eficiência e organização para a gestão da clínica.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias