Construção de Bot (Serviço de Notificações e Envio de Guias) através da plataforma Blip Desk.

Estamos em busca de um profissional qualificado e especializado na criação de um bot dentro da plataforma blip desk voltado a notificações e envio de guias.

● Descrição:

Criação de um fluxo automatizado para envio de notificações ativas no WhatsApp para
informar os pacientes sobre alterações no status de guias (sob análise, liberada, etc.)

● Entregáveis:
    ○ Endpoint/função para disparo de notificações ativas
    ○ Otimização do fluxo de consulta de guias existente absorvendo a nova jornada

Atualmente utilizamos a solus saúde como base de dados, onde trata-se de um sistema de gestão utilizado por operadoras de saúde.

A SOLUS disponibiliza um modulo chamado "Emissão de guias", que permite a geração e gestão de guias de atendimento de forma integrada e automatizada. Ele abrange os processos de autorizações, atendimentos ambulatoriais, consultas, exames, internações e terapias. O módulo é conectado ao núcleo central do sistema, garantindo:

    ○ Conformidade com a ANS: A emissão segue os padrões exigidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar.
    ○ Facilidade de uso: Fluxos ágeis para aprovação e validação das guias.
    ○ Integração: As informações geradas são sincronizadas automaticamente com o prontuário eletrônico, contas médicas e relatórios de faturamento.
    ○ Transparência e rastreabilidade: Permite acompanhar o status das guias em tempo real.

O objetivo deste bot é notificar os usuários por meio do WhatsApp sempre que uma guia for gerada ou quando houver alteração em seu status para "Sob Análise", "Liberada" ou "Cancelada". Assim, o usuário será informado em tempo real para acompanhar o andamento da guia. No momento em que a guia for liberada, o paciente receberá uma mensagem de confirmação e, adicionalmente, terá acesso à guia autorizada em formato PDF.