Consultor Especialista en Automatización, Crm e Ia para Optimización de Procesos de Negocio Cliente enterprise

Buscamos un consultor o especialista altamente calificado en automatización, CRM e inteligencia artificial aplicada a negocios para brindar apoyo directo a la gerencia general. El objetivo principal es la estructuración y optimización de procesos internos clave de la empresa. Nuestra organización se encuentra en una fase crucial de crecimiento y ordenamiento, transitando de una operación centralizada en el CEO hacia una estructura más eficiente, automatizada y escalable.

El alcance del proyecto incluye, pero no se limita a:

Optimización y reestructuración del CRM: Mejorar los procesos de ventas, seguimiento de clientes y productividad general del equipo.
Diseño e implementación de automatizaciones: Utilizar herramientas como Zapier, Make o plataformas similares para crear flujos de trabajo automatizados.
Creación de flujos digitales: Apoyar en el desarrollo e implementación de flujos digitales para procesos administrativos y comerciales.
Integración de herramientas de IA: Incorporar soluciones de inteligencia artificial para potenciar la eficiencia operativa, mejorar el análisis de datos y facilitar la toma de decisiones estratégicas.
Soporte en iniciativas digitales internas: Colaborar en la implementación de capacitaciones, desarrollo de canales digitales y documentación de procesos.

Perfil requerido:

Experiencia comprobable en la automatización de procesos de negocio y gestión de CRM.
Conocimiento práctico y dominio de diversas herramientas de automatización e integración.
Capacidad demostrada para pensar en términos de procesos integrales, más allá de la ejecución de tareas técnicas individuales.
Enfoque consultivo proactivo: Habilidad para proponer soluciones, estructurar planes de acción y ejecutar las iniciativas de manera efectiva.
Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para interactuar de forma clara y ordenada con la alta dirección.

Modalidad de trabajo:

El trabajo se realizará de forma remota.
Se establecerá una relación directa y constante con el CEO y la gerencia.
Este es un proyecto de mediano a largo plazo, con una sólida posibilidad de continuidad basada en el desempeño y los resultados obtenidos.

No buscamos un perfil de soporte técnico básico, sino un profesional con una visión estratégica que entienda profundamente cómo la tecnología puede ordenar, optimizar y escalar un negocio de manera integral.