Consultor Experto en Zoho Crm para Implementación y Automatización de Ventas

OLS Asesores de Seguros, una agencia líder en Colombia con una amplia base de clientes de SOAT y seguros de autos, busca un consultor freelance experto en Zoho CRM para liderar su transformación digital. El objetivo principal es aumentar las ventas a través de la automatización de procesos clave, la gestión eficiente de leads provenientes de Meta Ads y la optimización de la red de aliados POS.

Las responsabilidades del consultor incluirán:

*  Personalizar módulos y campos específicos dentro de Zoho CRM para adaptarse a las necesidades del ramo de seguros, incluyendo la gestión de Pólizas, Vencimientos y Siniestros.
*  Configurar la integración nativa con Facebook Lead Ads para asegurar la captura de leads en tiempo real directamente en el CRM.
*  Automatizar el ciclo de renovaciones de SOAT, implementando recordatorios multicanal a través de Email, SMS y WhatsApp, utilizando Zoho Flow.
*  Configurar tableros de control (KPIs) para permitir el seguimiento y la medición de la conversión de ventas, el retorno de inversión (ROI) de las campañas de pauta publicitaria y el desempeño individual de los asesores comerciales.
*  Capacitar al equipo comercial de OLS Asesores de Seguros en el uso correcto y eficiente de la herramienta Zoho CRM.

Requisitos:

*  Experiencia demostrable y sólida en la implementación y configuración de Zoho CRM (excluyente).
*  Se valorará positivamente la experiencia previa en el sector asegurador, ya sea en Colombia o en otros países de Latinoamérica.
*  Capacidad para realizar un testeo o una demostración inicial de la solución antes del despliegue completo.
*  Enfoque claro y orientado a la consecución de resultados y al aumento de las ventas.

Entregables esperados:

*  Un sistema Zoho CRM completamente configurado y sincronizado con Meta Ads.
*  Un sistema de automatización de renovaciones operativo y funcional.
*  Un manual de uso detallado y una sesión de capacitación grabada para el equipo.
*  Un dashboard de gerencia configurado con los KPIs clave para el monitoreo del negocio.