Consultoria Especializada em Kommo Crm e Whatsapp para Otimização de Atendimento

Procuro um consultor freelancer com experiência em Kommo CRM para uma consultoria pontual de diagnóstico.

Somos uma empresa de pequeno porte da área materno-infantil, com apenas 1 usuário ativo na Kommo e utilização básica da plataforma integrada ao WhatsApp.
Não buscamos implantação, migração, configuração completa, criação de novos fluxos ou projeto de CRM.
O objetivo é contratar até 2 horas de consultoria para analisar a operação atual e responder, de forma prática e objetiva:

• O fluxo de atendimento atual está adequado?
• Existem gargalos ou etapas desnecessárias?
• As automações existentes fazem sentido?
• A equipe está utilizando a Kommo da melhor forma possível?
• Há oportunidades simples de melhoria?
• A Kommo continua sendo a ferramenta mais indicada para o nosso porte e necessidade?

A ideia é realizar uma reunião por videoconferência com compartilhamento de tela, receber uma análise do cenário atual e algumas recomendações práticas.
Por se tratar de uma empresa pequena, com apenas um usuário na plataforma, procuro propostas compatíveis com uma consultoria pontual de até 2 horas, e não projetos de implantação ou reestruturação completos.