Contato Comercial com um cliente especifico após já termos elaborado um orçamento previamente.
O Trabalho consiste em acompanhamento e andamento e evolução de um orçamento de vendas junto ao cliente, através de canais de comunicações diversas, Telefone, Skype, e-mail ....
Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Televendas
Tempo requerido: De 5 a 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário

Coordinar reuniones con potenciales clientes a partir de un listado de contactos. Es decir, no hay que buscar prospectos sino contactar los del listado y coordinar reuniones.
Categoría: Soporte Administrativo
Subcategoría: Otros
Tiempo requerido: De 5 a 20 horas
Es un proyecto o una posición?: No lo se aún
Disponibilidad requerida: A tiempo parcial

Categoría: Soporte Administrativo
Subcategoría: Asistente virtual
Tiempo requerido: Más de 20 horas
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite

Solicito una programador que además de que actualice mi pagina administrativa, la amplíe.
Somo una farmacia con sala de aplicaciones, necesitamos la información del paciente, las fórmulas que solicita, los servicios que recibe, citas, disponibilidad de esta información en un reporte siempre actualizado. Manejo de inventarios y de costo de los servicios por paciente.
Categoría: Soporte Administrativo
Subcategoría: Atención al cliente
Tiempo requerido: Más de 20 horas
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite

Atencion telefonica de linea de soporte tecnico de productos de CCTV
Requisitos:
Vivir en Argentina
Poder atender y responder las llamadas de los clientes para asistencia tecnica
Conocimientos basicos de informatica
Excelente trato y cordialidad
Se dara capacitacion sobre el producto
Categoría: Soporte Administrativo
Subcategoría: Atención al cliente
Tiempo requerido: Hasta 5 horas
Es un proyecto o una posición?: Posición de largo plazo
Disponibilidad requerida: Según se necesite

¿Alguna vez has comprado en Amazon?
Sabías que por quinto año consecutivo Amazon lidera el ranking del mejor servicio al cliente y además cuenta con la percepción negativa más pequeña de cualquier empresa analizada (menos del 2%)
Su servicio al cliente sin duda es el mejor
Ahora dime:
¿Crees tener lo necesario para poder formar parte del equipo de servicio al cliente?
¿Cualidades como la rapidez, sencillez, eficiencia y satisfacción?
Excelente, entonces continúa leyendo, porque esto te interesa...
Estamos buscando agentes de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo remoto con la habilidad de brindar un servicio impecable y eficaz como el de Amazon.
Descripción del cargo:
Nuestro Agente de Soporte será el responsable de atender y responder de forma cordial e implementar medidas enfocadas alrededor del cliente, además de simplificar todos los aspectos del servicio al cliente y maximizar la satisfacción.
De igual forma, requiere la habilidad de aprender a manejar rápidamente las diferentes plataformas de comunicación que usamos y si es posible mejorar los canales.
Este trabajo es para ti si....
Trabajo en Equipo. Ayudarse entre si, comunicarse si hay problemas para que otro te cubra. Levantar la mano y pedir ayuda, etc.
Ser Responsable. Los Tickets siempre respondidos con la mejor calidad. Si algo lo impide.
Avisar.
Buena Ortografía
Hipercomunicar. Somos una organización virtual tenemos que comunicar mas de lo normal. no cuentes, muestra..
. (Si es posible usando Jing, Videos, etc.)
jamas juzgar a nuestros clientes. Hay gente que jamás ha estudiado online. Entenderlos y Empatizar.
Pensar desde el punto de vista del cliente. Testear desde el punto de vista del cliente.
Pensar y sugerir mejoras. Tanto para los clientes como para tu trabajo. 1 o 2 clicks por ticket en 300 tickets por día, en todo el año hace mucho diferencia.
Responsabilidades
-Cumplir con el turno programado
- Cumplir con la reproducción del contenido en las diferentes plataformas como Go to Webinar
-Estar hipercomunicado con el grupo de soporte para ofrecer una mejor atención.
- Revisar el historial de conversación con los clientes para ofrecer una respuesta coherente en base a lo que se ha planteado antes.
- Avisar en caso de algún inconveniente con las plataformas, medios de pago o demás herramientas.
Variables de Medición:
- Satisfacción del cliente por encima del 95%
-Cumplimiento de los turnos (disminución del tiempo de respuesta)
- Puntualidad con la reproducción del contenido
- Calidad en el servicio y trato con el equipo
Buena Suerte!
Categoría: Soporte Administrativo
Subcategoría: Atención al cliente
Tiempo requerido: Más de 20 horas
Es un proyecto o una posición?: Posición de largo plazo
Disponibilidad requerida: A tiempo parcial