Criação de Mvp de Saas com Agente de Ia para Gestão de Chamados e Integrações

Estamos buscando um freelancer ou equipe para desenvolver um Produto Mínimo Viável (MVP) para uma nova plataforma SaaS. O objetivo principal é construir uma solução robusta para gestão de chamados, integrando um agente de inteligência artificial para otimizar o processo de atendimento.

As funcionalidades essenciais para este MVP incluem:

1.  Desenvolvimento de uma landing page atrativa e funcional para apresentação do SaaS e captação de usuários.
2.  Implementação de um sistema completo de cadastro e gerenciamento de usuários.
3.  Criação de um ambiente de conversação com um agente de Inteligência Artificial, projetado especificamente para a abertura e triagem inicial de chamados.
4.  Desenvolvimento de uma interface intuitiva para o controle e acompanhamento de chamados, permitindo visualizar status como em andamento, pendentes, concluídos, entre outros.
5.  Criação de uma API para integração do SaaS com hubs de atendimento externos, como o Chatwoot, para centralizar a comunicação.
6.  Desenvolvimento de uma API para integração com servidores e sistemas do ecossistema Microsoft Business, garantindo a interoperabilidade com infraestruturas existentes.
7.  Criação de uma interface de gerenciamento dedicada para terceiros que serão responsáveis por atender e resolver os chamados.

Buscamos profissionais com experiência comprovada em desenvolvimento de SaaS, integração de APIs e implementação de soluções de inteligência artificial. Detalhes adicionais sobre o projeto e requisitos específicos serão discutidos durante a fase de seleção.