Buscamos un desarrollador freelance altamente calificado para integrar un agente de inteligencia artificial conversacional en WhatsApp Business y otras plataformas de redes sociales. El objetivo es optimizar la atención al cliente y la gestión de leads para una empresa distribuidora de materiales compuestos (resinas, fibra de vidrio, cauchos de silicona).
El agente de IA debe cumplir con las siguientes funcionalidades clave:
* Atender consultas técnicas de productos 24/7, utilizando una base de conocimiento especializada.
* Identificar y derivar automáticamente leads mayoristas al equipo comercial, mejorando la eficiencia de ventas.
* Generar cotizaciones de productos en tiempo real, aplicando una lógica de precios variable que considere el tipo de cambio del día, el volumen de compra y el canal de venta.
* Registrar automáticamente los leads generados en Google Sheets para un seguimiento organizado.
* Integrarse con plataformas de e-commerce como TiendaNube y MercadoLibre para sincronización de información.
Canales adicionales requeridos para la integración:
* Respuesta automática a comentarios en publicaciones de Facebook e Instagram, utilizando la Meta Business API.
* Gestión de respuestas a mensajes directos (DMs) recibidos en Facebook e Instagram.
Stack tecnológico requerido:
* Motor de IA: Anthropic Claude API.
* Integración de mensajería: WhatsApp Business api (a través de proveedores como wati, twilio o similar).
* Backend: Desarrollado en
Node.js o Python.
* Base de datos/Almacenamiento: Google Sheets API.
Requisito excluyente: Se requiere experiencia comprobable en la implementación de soluciones con Large Language Models (LLM) como Claude o OpenAI, en conjunto con la WhatsApp Business API. Se solicitará la presentación de proyectos anteriores o repositorios que demuestren dicha experiencia.
Duración estimada del proyecto:
* MVP (Producto Mínimo Viable): 6 semanas.
* Versión completa: 3 meses.
Plazo de Entrega: No definido