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Desarrollo de Agente de Ia con Openai para Integración Estratégica con Zoho Mail y Crm

Published on the August 09, 2026 in IT & Programming

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El agente debe revisar periódicamente una cuenta de Zoho Mail mediante API, identificar correos entrantes y extraer la información clave del mensaje y sus adjuntos/firmas usando OpenAI / GPT-4o (con visión para imágenes). Aclaración: Los prompts e instrucciones para estructurar la información (tipo de evento, tipo de cuenta, etc.) E identificar los datos faltantes ya están definidos y se entregarán para su implementación.

Con los datos procesados, el sistema consultará Zoho crm vía api v2/v3 buscando el correo exacto del remitente. Si el lead existe y está activo, evaluará qué datos obligatorios faltan. Si no existe o está inactivo, lo creará o reactivará automáticamente. Finalmente, el agente responderá al cliente de forma autónoma desde Zoho Mail, pidiendo la información faltante o confirmando la recepción del requerimiento.

Como resultado quisiera que poder, en el futuro modificar o hacer nuvos agentes en Open ia usando lo que ya funciona de este proyecto tal como la conexion al email y crm. Es decir debería ser con MCPs o aplicaciones a las que pueda conectarme con futuros agentes creados con el asistente de la plataforma IA, sin necesidad de desarrollo.

Category IT & Programming
Subcategory Artificial Intelligence
Project size Small

Delivery term: Not specified

Skills needed

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