Terminado

Desarrollo de Bot Conversacional con Ia, Twilio, Chatwoot, N8n y Backend Escalable

Publicado el 17 Julio, 2025 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Buscamos desarrollar un bot conversacional profesional con IA (estilo Banco Galicia), para atención de clientes por WhatsApp.

El sistema debe estar basado en Flowise + Twilio + backend propio (MongoDB) y permitir:
    •    Validación de clientes (CUIT o número)
    •    Consulta de vencimientos y recargas
    •    Venta guiada con árbol conversacional
    •    Derivación a humano por Chatwoot
    •    Envíos automáticos desde base Mongo (push)
    •    Listas de precios por cantidad y rubro (Excel → Python → Mongo)
    •    Administración multicliente (Brafemar, Previnsan…)

💡 Este proyecto ya fue trabajado parcialmente, pero el anterior freelancer no cumplió con los estándares esperados. Por eso buscamos alguien con experiencia comprobable en:
    •    Flowise (mínimo 1 flujo funcional ya hecho)
    •    Twilio + WhatsApp verificado o sandbox
    •    MongoDB con estructura organizada
    •    Integración real con Chatwoot o similar

✅ El entregable debe ser modular, documentado y replicable como SaaS.
No se aceptan soluciones a medias, sin pruebas reales ni sin código completo.

Contexto general del proyecto

Este desarrollo forma parte de la Fase 2 de un sistema ya operativo que automatiza notificaciones de vencimientos y atención al cliente. La primera etapa se implementó en Google Sheets + WhatsApp Web + OpenAI. Ahora buscamos profesionalizar el sistema con herramientas escalables y comerciales. El objetivo es construir un bot conversacional con inteligencia artificial para WhatsApp, integrado con Twilio y Flowise, con lógica modular para ser reutilizable por múltiples empresas (formato SaaS). El sistema debe poder leer contexto desde un documento central (tipo Google Docs), usar ia para responder, derivar a un humano cuando sea necesario y registrar interacciones como si fuera un crm liviano. El sistema deberá conectarse con otras herramientas mediante N8N para automatizar tareas (como registros en Sheets, formularios o alertas), y tener capacidad de integrar sistemas que no tienen API (como Persat) mediante soluciones asistidas o alternativas. Ya contamos con: • Un árbol conversacional estilo Banco Galicia • Diccionario de temas frecuentes y respuestas guiadas • Documentación funcional de la Fase 1 • Infraestructura y credenciales listas para pruebas (Twilio, Flowise, Mongo, Chatwoot) Se busca una solución clara, ordenada, con documentación técnica y capacidad de mantenimiento. 🧩 Al postular, se valorará especialmente: • Experiencia real con Twilio + Flowise + MongoDB • Enfoque documentado (Markdown, Notion, PDF técnico) • Capacidad de trabajo modular y desacoplado • Claridad en la propuesta técnica y entregables Adjuntaremos los siguientes archivos una vez finalizado el armado técnico completo: • Pliego técnico en formato Word/PDF con todos los requerimientos detallados • Árbol conversacional de ejemplo (inspirado en Banco Galicia) • Diccionario de frases clave e intenciones para IA • Capturas del sistema actual (Fase 1) para referencias visuales • Diagrama de integración con herramientas externas (Flowise, Chatwoot, N8N)

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Grande
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

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