Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Se requiere el desarrollo de una solución integral para WhatsApp Business que incluya una API robusta y un chatbot interactivo. El chatbot deberá saludar a los usuarios y ofrecerles la opción de seleccionar una de nuestras cuatro sucursales o bien, utilizar su geolocalización para encontrar la sucursal más cercana. Es crucial que el sistema gestione los horarios de atención, habilitando únicamente la sucursal que abre de lunes a domingo en los días domingo, mientras que las otras tres permanecen cerradas. Además, la solución debe contar con un panel de administración para que el cliente pueda supervisar todas las interacciones y el rendimiento del chatbot. Finalmente, se necesita la integración con un CRM para el seguimiento de los tiempos de respuesta y la finalización de las conversaciones, asegurando una gestión eficiente de la atención al cliente.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Bug ou alteração pequena
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias