Desarrollo de Mvp Chatbot de ventas con Ia + inteligencia comercial

Busco un desarrollador para crear un mvp funcional de una plataforma de chatbot con ia orientada a ventas, atención de leads e inteligencia comercial, inicialmente integrada con whatsapp.

No busco un chatbot tradicional de FAQs, sino un asistente comercial capaz de conversar con potenciales clientes, entender qué necesitan, responder correctamente, detectar intención de compra y convertir cada conversación en información útil para el negocio.

¿Qué debe hacer?

El chatbot debe responder utilizando información previamente cargada de cada empresa: productos, servicios, precios, horarios, promociones, ubicaciones, políticas, preguntas frecuentes, etc.

Durante la conversación debe:

* entender qué producto o servicio busca el usuario;
* realizar preguntas para comprender mejor su necesidad;
* detectar intención de compra;
* clasificar leads como frío, interesado o alta intención;
* identificar información relevante como producto de interés, presupuesto, urgencia, ubicación y necesidades;
* guardar conversaciones y datos detectados;
* permitir intervención humana cuando sea necesario.

La conversación debe sentirse natural y aprovechar IA, evitando depender únicamente de respuestas rígidas o preconfiguradas.

Dashboard

Necesito un panel administrativo sencillo donde podamos visualizar:

* cantidad de conversaciones y leads;
* productos/servicios más consultados;
* distribución por nivel de intención;
* preguntas y necesidades frecuentes;
* listado de leads con su clasificación;
* información detectada de cada lead;
* historial completo de conversaciones.

En esta fase inicial aún no busco un CRM complejo, pero sí que la información quede bien estructurada para poder agregar posteriormente seguimiento, pipeline y automatizaciones.

Diferencial: Sales Insights

Esta es una parte importante del producto.

Quiero que la IA analice las conversaciones acumuladas y genere automáticamente información comercial, por ejemplo:

* principales objeciones de compra;
* productos con mayor interés;
* necesidades que actualmente el negocio no cubre;
* preguntas que el bot no logró responder;
* patrones o tendencias en los leads;
* oportunidades comerciales detectadas.

Ejemplos:

“32% de los leads preguntó por el servicio X.”

“La principal objeción esta semana fue precio.”

“18 clientes preguntaron por una opción que actualmente no se ofrece.”

La idea es que el sistema no solo atienda clientes, sino que ayude a la empresa a entender qué quieren, qué los frena y dónde existen oportunidades de venta.

Administración

Como administrador debería poder:

crear/configurar un negocio;
cargar o modificar su información;
agregar productos, servicios, precios, FAQs y políticas;
modificar instrucciones del asistente;
consultar conversaciones, leads, métricas e insights.

Idealmente la arquitectura debe permitir manejar múltiples empresas en el futuro, aunque esta primera versión no necesita ser todavía un SaaS autoservicio. Pero si al menos manejar 15 cuenta

Tecnología

No necesitamos desarrollar un modelo propio. Puede utilizarse OpenAI, Anthropic, Gemini u otra API recomendada.

Puede utilizar servicios como Supabase, Vercel, Meta WhatsApp Cloud API u otras herramientas.

Es importante que:

los datos de cada empresa estén separados;
la arquitectura permita escalar;
el código fuente sea propiedad del proyecto;
no dependamos de una plataforma white-label;
otro desarrollador pueda continuar el proyecto posteriormente.
Fuera del alcance inicial

No necesitamos inicialmente:

aplicación móvil;
pagos o suscripciones;
CRM avanzado;
campañas masivas;
múltiples integraciones externas;
predicción de ingresos;
automatizaciones avanzadas;
diseño visual sofisticado.

Preferimos un MVP funcional, limpio y bien estructurado que podamos probar con clientes reales.

Entregables

Esperamos recibir:

plataforma funcional;
integración con WhatsApp;
dashboard;
base de datos;
integración con IA;
código fuente completo;
documentación básica;
instrucciones de despliegue;
detalle de servicios externos y costos mensuales.
Para ser considerado

Por favor incluir en la propuesta:

Precio total estimado.
Tiempo estimado de desarrollo.
Stack tecnológico recomendado.
Cómo plantearía la integración de WhatsApp + IA.
Experiencia previa en proyectos similares.
Ejemplos o links de trabajos anteriores.
Costos mensuales estimados de infraestructura/APIs.
Confirmación de entrega del código fuente.
Confirmación de que no dependerá de una solución white-label.
Recomendaciones para simplificar o mejorar este MVP.

Valoraremos especialmente desarrolladores que entiendan el objetivo comercial del producto y puedan ayudarnos a construir una primera versión simple, escalable y eficiente.