Desarrollo de Sistema de Agentes de Voz Ia para Gestión Integral de Clientes y Marketing

Se busca un profesional o equipo para desarrollar un sistema automatizado de agentes de voz basado en Inteligencia Artificial. Este sistema tendrá múltiples funcionalidades clave para la gestión de clientes y la automatización de marketing.

Las principales funciones del sistema incluirán:

1.  Cualificación de Leads: Los agentes de voz interactuarán con los clientes potenciales para recopilar información relevante y determinar su nivel de interés y adecuación.
2.  Gestión de Reservas y Citas: El sistema deberá ser capaz de gestionar y confirmar reservas y citas para negocios específicos, como talleres de coches o restaurantes, integrándose con sus sistemas de agenda.
3.  Cotizaciones Automatizadas: Proporcionar cotizaciones de servicios (por ejemplo, reparaciones de vehículos) o información de menús de forma dinámica y precisa a través de la interacción de voz.
4.  Alimentación de CRM: Toda la información recopilada por los agentes de voz, incluyendo datos de leads, reservas y cotizaciones, deberá ser integrada y alimentada automáticamente en un sistema CRM existente.
5.  Automatización de Campañas de Marketing por Correo Electrónico: Utilizar los datos del CRM para activar y personalizar campañas de marketing por correo electrónico, segmentando a los clientes según su interacción con los agentes de voz.

El objetivo es optimizar la eficiencia operativa, mejorar la experiencia del cliente y potenciar las estrategias de marketing a través de la automatización inteligente. Se requiere experiencia sólida en desarrollo de ia, procesamiento de lenguaje natural, integración de sistemas (crm) y automatización.