Desenvolver Webiste com recursos Para minha Empresa de Comercio Exterior

Ola, irei tentar descrever da melhor forma possivel.

Eu gostaria de atualizar o website que eu tenho para minha empresa na area de comercio exterior. A empresa atua na area de exportacao de alimentos e agri-commodities do Brasil e Alguns outros partes do mundo.

Somos um Intermediacao entre quem exporta o produto e quem importa o produto em grandes quantidades (10mil 20mil ou 500mil kg). Trabalhamos apenas como B2B (business to business)

O intuito desse projeto eh para desenvolver um website institucional com mais recursos do que nossos concorrentes.

Quero um site institucional com SEO bem feito e depois acrescentar recursos para atendimento mais qualificado. Alguns exemplos eh Chatbot, botao para clicar diretamente no atendimento whatsapp. Um lugar para para anexar PDFs de newsletters, uma area do cliente para fazer login e rastreamento automatico da carga dele.

Se tem jeito de integrar algum recurso da amazon web service, gostaria muito de discutir essa possibilidade.
Tambem desenvolver uma forma de organizar o funil de leads que entra pelo SEO que tentam entrar em contato comigo.

Gostaria tambem de discutir sobre outros possiveis recursos para poder implementar no site destacando ele vs nossos concorrentes.

Qual quer ideia eh bem vinda! Obrigado