Sobre este proyecto
it-programming / artificial-intelligence-1
Abierto
O cliente busca desenvolver um agente de inteligência artificial para atuar como um atendente completo de e-commerce. Este agente deverá ser capaz de consumir dados da loja do cliente para fornecer informações precisas e realizar diversas funções de atendimento ao consumidor. As funcionalidades esperadas incluem:
- Atendimento ao cliente automatizado, respondendo a perguntas frequentes e específicas sobre produtos e serviços.
- Geração e envio de links de carrinho de compras personalizados para os clientes.
- Envio de fotos e detalhes de produtos sob demanda.
- Esclarecimento de dúvidas sobre frete, prazos de entrega e opções de envio.
- Resolução de questões relacionadas a tamanhos de produtos, com base nos dados da loja.
Além disso, o projeto requer a criação de um painel de controle para que atendentes humanos possam intervir e responder aos clientes em casos onde o agente de IA não souber a resposta. As interações não respondidas pelo IA deverão ser registradas em um dashboard, servindo como base para o treinamento contínuo do agente, aprimorando suas capacidades de atendimento ao longo do tempo. O objetivo é ter um assistente virtual robusto que otimize a experiência do cliente e desafogue a equipe de suporte.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias