Desenvolvimento de Automação Completa do Sac via Whatsapp com N8n e Shopify

Estamos buscando um profissional experiente para desenvolver uma automação robusta e completa do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) utilizando WhatsApp, n8n e Shopify. O objetivo principal é otimizar a interação com o cliente, proporcionando respostas rápidas e eficientes para dúvidas frequentes e informações detalhadas sobre produtos.

O projeto envolve as seguintes entregas e responsabilidades:

1.  Integração Técnica: Realizar a integração completa do WhatsApp com a plataforma de automação n8n e a loja virtual Shopify, garantindo a comunicação fluida entre os sistemas.
2.  Automação de Fluxos de Atendimento: Desenvolver e implementar fluxos de automação para responder a perguntas frequentes e fornecer informações de produtos, utilizando os dados já disponíveis no site da Shopify.
3.  Otimização de Agente Virtual: Ajustar e refinar um prompt já existente para o agente virtual, garantindo que as respostas automáticas sejam precisas, contextuais e otimizadas para a melhor experiência do cliente.
4.  Testes Abrangentes: Executar testes completos em todas as etapas da automação para assegurar o funcionamento perfeito do sistema, a acurácia das respostas e a estabilidade da integração.

Esperamos um profissional com:

*  Experiência comprovada em n8n, Shopify e integrações de WhatsApp.
*  Habilidade para analisar e otimizar fluxos de atendimento ao cliente.
*  Comprometimento com a entrega de soluções de alta qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.

Nosso foco é estabelecer um atendimento ao cliente totalmente automatizado, rápido e eficiente, que melhore significativamente a experiência do cliente e reduza a carga operacional da equipe.