Desenvolvimento de Automação de Atendimento Whatsapp com Ia para Negócio de Beleza

Buscamos um profissional sênior e experiente para desenvolver e implementar uma solução completa de automação de atendimento via WhatsApp, utilizando inteligência artificial, para um negócio no nicho de extensão de cílios. Nosso processo de vendas e atendimento já está totalmente mapeado, documentado e validado, e precisamos de alguém para transformar esses fluxos em dois agentes de IA funcionais e estáveis.

O projeto consiste na criação e integração de dois agentes de ia principais:

agente 01 - agente de vendas:
este agente será responsável por executar nosso fluxo de vendas pré-definido, conduzindo leads de forma autônoma. Suas funções incluirão apresentar ofertas, superar objeções comuns, enviar links relevantes e, quando apropriado, encaminhar o cliente para o agente de agendamento.

AGENTE 02 - Agente Secretaria:
Este agente gerenciará todas as interações relacionadas a agendamentos. Ele deverá ser capaz de realizar agendamentos, reagendamentos e cancelamentos, confirmar horários e verificar a disponibilidade. É Essencial que este agente se integre com o Google Calendar (ou uma solução de agenda equivalente) e envie lembretes automáticos aos clientes.

Requisitos essenciais para o profissional:
- Experiência comprovada com automação de WhatsApp, incluindo o uso da API oficial ou plataformas como Gupshup, Z-API, entre outras.
- Profundo conhecimento na criação e treinamento de agentes de IA, utilizando tecnologias como OpenAI Assistants ou ferramentas equivalentes.
- Habilidade para realizar integrações robustas com serviços como Google Calendar, planilhas e bancos de dados.
- Compreensão avançada de fluxos de atendimento ao cliente e desenvolvimento de chatbots sofisticados.
- Capacidade de configurar e entregar o sistema em um ambiente de VPS (ex: Contabo), garantindo operação 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem necessidade de intervenção humana.
- Excelente organização, clareza na comunicação e comprometimento com prazos.

O que já fornecemos:
- Todos os textos, mensagens e scripts detalhados para ambos os agentes.
- O fluxo completo de vendas, já estruturado e otimizado.
- Os fluxos de atendimento e agendamento, totalmente mapeados.
- A identidade da marca, linguagem de comunicação e lista de objeções a serem tratadas.

Procuramos um especialista que possa pegar nossa documentação e transformá-la em um sistema automatizado e eficiente, garantindo que tudo funcione perfeitamente e de forma autônoma.