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Desenvolvimento de Automação de Vendas e Qualificação de Leads com Ia e Multi-Canais

Published on the August 30, 2025 in IT & Programming

About this project

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Estamos buscando um especialista para desenvolver uma automação robusta e inteligente para qualificação de leads, integrando diversas plataformas essenciais. O objetivo é otimizar o processo de vendas, desde o primeiro contato até o agendamento de reuniões ou nutrição de leads.

O projeto envolve a criação de um fluxo de automação no n8n, com as seguintes integrações e funcionalidades:

Integrações Necessárias:
*  HubSpot (CRM)
*  Twilio (para chamadas de voz e agente de voz IA)
*  Google Calendar (para agendamento automático de reuniões)
*  WhatsApp Business API (para comunicação e follow-up)

Fluxo de Automação Principal:
1.  Chamada Automática para Leads: O sistema deve ligar automaticamente para os leads utilizando um agente de voz com inteligência artificial.
2.  Qualificação de Leads: O agente de voz IA deverá qualificar os leads através de perguntas consultivas, coletando informações relevantes.
3.  Sistema de Score: Com base nas respostas, o lead será classificado com um score (A, B, C ou LOST).

Ações Baseadas no Score:
*  Score A (Qualificado): Agendamento automático de reunião no Google Calendar com o closer.
*  Score B (Parcialmente Qualificado): Envio de follow-up automatizado via WhatsApp ou E-mail.
*  Score C (Não Qualificado): Movimentação do lead para um fluxo de nutrição específico no HubSpot.
*  Score LOST (Sem Interesse Explícito): Registro do lead como 'perdido' no HubSpot.

Gestão de Leads Não Atendidos:
*  Cadência de 5 Dias: Implementação de uma cadência de contato de 5 dias para leads que não atenderem às chamadas iniciais, alternando entre tentativas de ligação e mensagens via WhatsApp.
*  Retentativas: Limite de 3 tentativas de contato para cada lead.

Notificações e Compliance:
*  Notificações para Closers: Alertas automáticos para a equipe de vendas (closers) sobre leads qualificados ou ações necessárias.
*  Compliance: Garantia de conformidade com a LGPD e as políticas de uso da WhatsApp Business API.

Requisitos Técnicos:
*  Experiência comprovada com n8n e suas integrações.
*  Conhecimento em APIs de voz (Twilio) e mensageria (WhatsApp Business API).
*  Habilidade para configurar e integrar sistemas de CRM (HubSpot) e agendamento (Google Calendar).
*  Familiaridade com conceitos de IA e agentes de voz.
*  Atenção aos detalhes e capacidade de desenvolver lógicas complexas de automação.

LEIA O briefing completo:
https://docs.google.com/document/d/12bY0tfGqsU1msYM55f8H969oHVZ5s0kZM5bJF8ujLNM/edit?usp=sharing

Category IT & Programming
Subcategory Web development
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Delivery term: Not specified

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