Estamos buscando um especialista para desenvolver uma automação robusta e inteligente para qualificação de leads, integrando diversas plataformas essenciais. O objetivo é otimizar o processo de vendas, desde o primeiro contato até o agendamento de reuniões ou nutrição de leads.
O projeto envolve a criação de um fluxo de automação no n8n, com as seguintes integrações e funcionalidades:
Integrações Necessárias:
* HubSpot (CRM)
* Twilio (para chamadas de voz e agente de voz IA)
* Google Calendar (para agendamento automático de reuniões)
* WhatsApp Business API (para comunicação e follow-up)
Fluxo de Automação Principal:
1. Chamada Automática para Leads: O sistema deve ligar automaticamente para os leads utilizando um agente de voz com inteligência artificial.
2. Qualificação de Leads: O agente de voz IA deverá qualificar os leads através de perguntas consultivas, coletando informações relevantes.
3. Sistema de Score: Com base nas respostas, o lead será classificado com um score (A, B, C ou LOST).
Ações Baseadas no Score:
* Score A (Qualificado): Agendamento automático de reunião no Google Calendar com o closer.
* Score B (Parcialmente Qualificado): Envio de follow-up automatizado via WhatsApp ou E-mail.
* Score C (Não Qualificado): Movimentação do lead para um fluxo de nutrição específico no HubSpot.
* Score LOST (Sem Interesse Explícito): Registro do lead como 'perdido' no HubSpot.
Gestão de Leads Não Atendidos:
* Cadência de 5 Dias: Implementação de uma cadência de contato de 5 dias para leads que não atenderem às chamadas iniciais, alternando entre tentativas de ligação e mensagens via WhatsApp.
* Retentativas: Limite de 3 tentativas de contato para cada lead.
Notificações e Compliance:
* Notificações para Closers: Alertas automáticos para a equipe de vendas (closers) sobre leads qualificados ou ações necessárias.
* Compliance: Garantia de conformidade com a LGPD e as políticas de uso da WhatsApp Business API.
Requisitos Técnicos:
* Experiência comprovada com n8n e suas integrações.
* Conhecimento em APIs de voz (Twilio) e mensageria (WhatsApp Business API).
* Habilidade para configurar e integrar sistemas de CRM (HubSpot) e agendamento (Google Calendar).
* Familiaridade com conceitos de IA e agentes de voz.
* Atenção aos detalhes e capacidade de desenvolver lógicas complexas de automação.
LEIA O briefing completo:
https://docs.google.com/document/d/12bY0tfGqsU1msYM55f8H969oHVZ5s0kZM5bJF8ujLNM/edit?usp=sharing
Prazo de Entrega: Não estabelecido