Desenvolvimento de Chatbot com Ia para Automação de Atendimento ao Cliente no Whatsapp

Busco um freelancer para desenvolver e implementar um sistema de automação de atendimento ao cliente via WhatsApp, utilizando inteligência artificial. O objetivo principal é otimizar a comunicação, tornando-a mais rápida, humanizada e eficiente. O sistema deverá ser capaz de realizar as seguintes funções:

- Respostas automáticas para perguntas frequentes.
- Personalização de mensagens com base no perfil e histórico do cliente.
- Encaminhamento inteligente de clientes para o setor ou atendente correto, quando necessário.
- Suporte inicial em processos de vendas e qualificação de leads.

O projeto inclui a configuração completa das respostas, a integração com ferramentas simples de gestão lpara acompanhamento e a garantia de uma interface fácil de usar para ajustes futuros. Espera-se que a solução melhore significativamente a organização do atendimento, reduza o tempo de resposta e aumente a produtividade da equipe, permitindo que se concentrem em tarefas mais complexas. A flexibilidade para futuras adaptações é um requisito importante.