Desenvolvimento de Chatbot com Ia para Automatização de Respostas no Whatsapp Business

Procuramos um especialista para desenvolver e implementar um chatbot com inteligência artificial para automatizar as respostas do nosso WhatsApp Business. O objetivo principal é otimizar o atendimento ao cliente, fornecendo respostas rápidas e eficientes para perguntas frequentes e consultas básicas. O sistema deve ser capaz de compreender a intenção do usuário e fornecer informações relevantes, melhorando a experiência do cliente e liberando a equipe para tarefas mais complexas. As funcionalidades esperadas incluem: Integracão com a API do WhatsApp Business. Processamento de Linguagem Natural (PLN) para entender as perguntas dos clientes. Base de conhecimento configurável para respostas a perguntas frequentes. Capacidade de escalar para atendimento humano quando necessário. Relatórios básicos sobre interações e desempenho do chatbot. Buscamos um profissional com experiência comprovada em desenvolvimento de chatbots, inteligência artificial e integração de APIs de mensagens. Conhecimento em plataformas de IA e frameworks de desenvolvimento será um diferencial.