Desenvolvimento de Chatbot Inteligente para Automação de Atendimento via Whatsapp e Instagram

O projeto visa o desenvolvimento de uma solução de Inteligência Artificial para automatizar o atendimento ao cliente nas plataformas WhatsApp e Instagram. O sistema deverá ser capaz de responder a perguntas frequentes de forma autônoma, otimizando o tempo de resposta e a eficiência do suporte. Além disso, a solução deve incluir funcionalidades para organizar contatos de clientes e permitir que os usuários configurem e enviem respostas personalizadas quando necessário. A prioridade é criar uma ferramenta simples, intuitiva e funcional, de fácil integração para pequenas empresas e uso pessoal, que não exija conhecimentos técnicos avançados para sua operação diária. O objetivo é aprimorar a comunicação e a gestão de interações com clientes de maneira eficaz e escalável.