Desenvolvimento de Chatbot para Whatsapp com Respostas Automáticas e Integração de Pedidos

O cliente busca um desenvolvedor para criar um chatbot robusto para o WhatsApp, focado em otimizar o atendimento ao cliente e o processo de pedidos. O principal objetivo é automatizar as respostas a perguntas frequentes, permitindo que o bot identifique a intenção do cliente, como dúvidas sobre horário de entrega, necessidade de suporte técnico ou registro de reclamações, e forneça respostas pré-definidas de forma eficiente. Além disso, é crucial que o chatbot seja integrado a uma planilha de pedidos existente, possibilitando que os clientes realizem seus pedidos diretamente através da conversa no chat. Este projeto visa melhorar a agilidade no atendimento, reduzir a carga de trabalho manual e proporcionar uma experiência de compra mais fluida e conveniente para os usuários do WhatsApp.