Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe para criar um sistema de CRM de atendimento ao cliente robusto e inovador. O objetivo principal é otimizar a comunicação e o suporte aos nossos clientes, integrando a plataforma com o WhatsApp e utilizando inteligência artificial para automatizar parte do atendimento. O sistema deve permitir a gestão de contatos, histórico de interações, e acompanhamento de tickets de suporte. A integração com o WhatsApp é crucial para facilitar a comunicação direta com os clientes, permitindo o envio e recebimento de mensagens de forma centralizada. A inteligência artificial será utilizada para fornecer respostas automáticas a perguntas frequentes, qualificar leads e direcionar atendimentos mais complexos para agentes humanos. Buscamos uma solução escalável e com uma interface intuitiva para garantir a melhor experiência tanto para nossos clientes quanto para nossa equipe de atendimento.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias