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Desenvolvimento de Plataforma Saas de Crm e Automação de Whatsapp (Api oficial e não oficial)

Published on the August 14, 2025 in IT & Programming

About this project

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Buscamos um desenvolvedor ou uma equipe de desenvolvimento para criar uma plataforma SaaS completa. O projeto consiste em uma ferramenta de gestão de clientes (CRM) integrada com um sistema de multiatendimento via WhatsApp e um construtor de automações visuais (flowbuilder).

A plataforma deve ser escalável, segura e intuitiva. Os módulos principais incluem um Dashboard com métricas de performance, um CRM Kanban para gestão de leads, uma Central de Atendimento com multiatendimento via WhatsApp (com suporte a API Oficial e não oficial) e um Flowbuilder visual para a criação de automações personalizadas. O sistema também deve ter um painel de configuração robusto, um painel de administração para gerenciamento de planos e afiliados, e um controle de permissões granular para os usuários.

O objetivo é oferecer uma solução completa para otimizar a comunicação, a gestão de leads e o processo de vendas para equipes de todos os tamanhos, operando em um modelo de negócio SaaS com planos de assinatura.

Project overview

Este projeto visa preencher uma lacuna no mercado de ferramentas de comunicação e CRM, oferecendo uma solução integrada e poderosa para empresas que utilizam o WhatsApp como principal canal de contato. A plataforma permitirá que nossos clientes centralizem toda a comunicação, automatizem processos complexos de forma visual e intuitiva, e gerenciem seus leads de maneira eficiente, tudo em um único lugar. A primeira versão da plataforma será um Produto Mínimo Viável (MVP), focado em entregar os módulos essenciais: Dashboard, CRM, Gestão de Leads, Automações (Flowbuilder) e Multiatendimento. As funcionalidades detalhadas incluem: Multiatendimento: Suporte a múltiplas conexões de WhatsApp (API Oficial Meta, Evolution e Baileys). Automações: Construtor visual com gatilhos (leads, mensagens, webhooks), blocos de mensagens, ações (tags, departamentos), condições e integração com IA (Google Gemini) e APIs externas. CRM: Visualização em Kanban, gestão de listas, importação/exportação e campos personalizados. Gestão de Planos: Painel do administrador para configuração dinâmica de planos e limites, integrado com o Stripe para faturamento. Acreditamos que a flexibilidade das automações e a integração completa dos módulos serão os diferenciais competitivos da nossa plataforma.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
API Integrations Social media (Facebook, Twitter, etc.), Other (Other APIs), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc.)
Roles needed Developer

Delivery term: November 03, 2025

Skills needed

JavaScript MySQL PHP API Database HTML Responsive Web Design Typescript REST API Node.js

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