Desenvolvimento de Plataforma Sos Atruck para Gestão de Socorro Mecânico Rodoviário

Estamos buscando um freelancer ou equipe para desenvolver a plataforma SOS ATruck, um sistema completo para a gestão de socorro mecânico rodoviário. A plataforma será composta por um aplicativo mobile para mecânicos, um portal web para clientes e um painel administrativo para gestão interna.

O sistema deve permitir a abertura de chamados de socorro de forma automatizada via WhatsApp. Um robô inteligente deverá ler mensagens padronizadas contendo informações como placa da carreta, nome do motorista, descrição da pane e localização, e automaticamente criar uma Ordem de Serviço.

O aplicativo mobile para mecânicos é um componente crítico e deve funcionar offline, com sincronização automática de dados assim que a conexão for restabelecida. O fluxo de trabalho do mecânico será guiado por etapas (T1 a T6), com registro de horários, exigência de fotos obrigatórias, checklists de serviço e registro preciso de quilometragem. O aplicativo também deve incluir alertas sonoros e visuais de alta prioridade que sejam acionados mesmo com o dispositivo no modo silencioso.

Para os clientes, será disponibilizado um portal web onde poderão acompanhar a viatura de socorro em tempo real. Informando apenas a placa do veículo, o cliente terá acesso a um mapa com a localização da equipe, tempo estimado de chegada e dados relevantes da equipe de atendimento.

O sistema de faturamento será calculado com base na quilometragem, suportando modelos fixos, variáveis ou mistos. Haverá uma validação automática entre os dados de GPS e o odômetro registrado. Diferenças superiores a 5% na quilometragem deverão suspender automaticamente a cobrança para auditoria.

A plataforma deve ser multiempresa, garantindo o isolamento de dados entre diferentes empresas e oferecendo níveis de acesso configuráveis por perfil de usuário. Ao final de cada atendimento, o sistema deverá gerar um laudo em formato PDF, que será enviado automaticamente via WhatsApp e e-mail. Além disso, a plataforma deve integrar-se com painéis de indicadores (Power BI) para apresentar métricas como custos, tempo médio de atendimento e mapas de ocorrências, fornecendo uma visão abrangente da operação.