Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Contexto Geral do Projeto
Requisitos Funcionais e Legais da Plataforma: Sistema de Solicitação de Informação (E-SIC): - Formulário padronizado para pedido de informações. - Geração automática de protocolo e acompanhamento da solicitação. - Tempo máximo para resposta conforme previsto na legislação (20 dias prorrogáveis por mais 10 dias mediante justificativa). Ouvidoria: - Registro e gestão de manifestações como reclamações, sugestões, denúncias e elogios. - Sistema de acompanhamento online das manifestações com número de protocolo. - Tempo de resposta adequado às manifestações (30 dias prorrogáveis por mais 30 dias com justificativa). Painel Administrativo: - Gestão interna simplificada e intuitiva para gerenciamento das solicitações e manifestações. - Controle e geração de relatórios para auditoria e transparência pública. - Integração com e-mail para notificações automáticas. Transparência e Acessibilidade: - Interface amigável, acessível a todos os cidadãos, incluindo pessoas com deficiência (em conformidade com o eMAG - Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico). - Divulgação clara das respostas dadas às solicitações anteriores para consulta pública (com exceções previstas em lei). Segurança e Conformidade: - Proteção de dados pessoais, conforme Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Funções necessárias Desenvolvedor, Designer
Prazo de Entrega: 15 de Julho de 2025
Habilidades necessárias