Desenvolvimento de Sistema de Atendimento Automatizado Multi-canal

Estamos buscando um freelancer ou equipe para desenvolver e implementar um sistema de atendimento automatizado que integre os canais de comunicação WhatsApp, e-mail e telefone. O objetivo é otimizar a interação com nossos clientes, proporcionando respostas rápidas e eficientes para perguntas frequentes, além de direcionar demandas mais complexas para o setor responsável. O sistema deve ser capaz de gerenciar um alto volume de interações, melhorar a satisfação do cliente e reduzir o tempo de resposta. Buscamos uma solução robusta e escalável que possa ser facilmente mantida e atualizada.