Desenvolvimento de Sistema de Atendimento Automatizado no Whatsapp com Assistente Virtual Inteligent

O cliente busca o desenvolvimento de um sistema de atendimento automatizado para WhatsApp, que funcione como um assistente virtual para seu negócio. O objetivo principal é otimizar o atendimento ao cliente, economizar tempo e impulsionar as vendas através de um processo mais rápido, profissional e eficiente.

O sistema deve ser capaz de:

1.  Fornecer respostas imediatas e organizadas a todas as mensagens recebidas no WhatsApp.
2.  Identificar e classificar automaticamente o tipo de mensagem enviada pelo cliente (ex: dúvidas gerais, pedidos de preço, solicitações de informações sobre serviços, etc.).
3.  Responder de forma inteligente e automática, utilizando mensagens pré-definidas ou geradas dinamicamente para simular um atendimento humano e personalizado.
4.  Atuar como uma ferramenta estratégica de vendas, guiando o cliente desde o primeiro contato até a tomada de decisão. Isso inclui o envio de informações relevantes, mensagens estratégicas e chamadas para ação (CTAs).

O projeto visa transformar a interação com o cliente, garantindo que ele receba atenção constante e direcionada, sem a necessidade de intervenção manual imediata, resultando em maior satisfação do cliente e aumento das conversões de vendas.