About this project
it-programming / web-development
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O cliente busca um desenvolvedor para criar um sistema de atendimento ao cliente que permita gerenciar múltiplas contas de WhatsApp simultaneamente, baseado no modelo da DIGISAC. A funcionalidade principal deve ser similar ao WhatsApp Web, permitindo que vários operadores acessem e respondam a conversas de diferentes números de WhatsApp a partir de uma única interface. O sistema também poderá oferecer conexão via API Oficial do WhatsApp - como uma segunda etapa, não mandatório nesse início. O projeto envolve o desenvolvimento de backend para a integração da API, e uma interface de usuário (frontend) intuitiva para os agentes de atendimento. Espera-se que o sistema inclua recursos como: gerenciamento de contatos, histórico de conversas, envio e recebimento de mensagens de texto, mídia e documentos, e possivelmente automação básica de respostas. Experiência prévia com desenvolvimento de sistemas de comunicação e integração de APIs é altamente valorizada.
Category IT & Programming
Subcategory Web development
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Delivery term: Not specified
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