Desenvolvimento de Sistema de Automação de Mensagens para Whatsapp

O cliente busca um profissional para desenvolver um sistema que permita a automação de mensagens via WhatsApp, focado na resolução de problemas e atendimento ao cliente. O objetivo principal é otimizar a comunicação e agilizar o suporte, respondendo a dúvidas frequentes e direcionando usuários de forma eficiente. O projeto envolve a integração com a API do WhatsApp Business para criar fluxos de mensagens automatizados, capazes de identificar e responder a problemas comuns. Espera-se que a solução seja robusta e escalável, melhorando a experiência do usuário e a eficiência operacional. É Desejável que o sistema possa ser configurado para diferentes cenários de problemas e que ofereça relatórios básicos de interação.