Desenvolvimento de Sistema de Automação de Respostas para E-commerce e Whatsapp

Busco um profissional ou equipe para desenvolver um sistema de automação de respostas para otimizar a comunicação com clientes em diversas plataformas. O objetivo principal é automatizar as interações no WhatsApp, Shopee, Shein e Mercado Livre, garantindo respostas rápidas e eficientes. O projeto visa melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional, reduzindo o tempo de resposta e a carga de trabalho manual. O sistema deve ser capaz de integrar-se com as APIs das plataformas mencionadas para enviar e receber mensagens, e idealmente, oferecer funcionalidades de chatbot para lidar com perguntas frequentes e cenários comuns de atendimento. É Desejável que o sistema seja escalável e de fácil manutenção.