Desenvolvimento de Sistema de Pedidos Online com Integração Whatsapp para Estabelecimentos

Estamos buscando um desenvolvedor para criar um sistema completo de pedidos online com forte integração com o WhatsApp, focado em atender às necessidades de estabelecimentos comerciais e seus clientes. O objetivo é otimizar o processo de pedidos, desde a criação do cardápio até a entrega e comunicação com o cliente.

Funcionalidades Essenciais para o Estabelecimento:
1.  Onboarding: O estabelecimento deve ser capaz de criar e configurar sua conta no sistema de forma intuitiva.
2.  Configuração do WhatsApp: Permitir que o estabelecimento informe o número de WhatsApp para o qual deseja receber as mensagens e atender os clientes.
3.  Criação de Cardápio: Ferramenta para o estabelecimento criar e gerenciar seu cardápio de produtos ou serviços.
4.  Link do Cardápio: Geração automática de um link exclusivo para o cardápio, que pode ser compartilhado com os clientes.
5.  Recebimento de Pedidos via WhatsApp: A aplicação deve receber a primeira mensagem do cliente e, em resposta, enviar automaticamente o link do cardápio.
6.  Notificação de Pedidos: Notificar o estabelecimento sobre a entrada de novos pedidos (considerar opções como Kanban ou integração via API).
7.  Gestão de Pedidos: Permitir ao estabelecimento aceitar ou recusar pedidos recebidos.
8.  Organização da Produção: Organizar os pedidos aceitos em uma fila, conforme a ordem de entrada, para facilitar a sequência da produção.
9.  Atualização de Status: Capacidade de o estabelecimento atualizar o status do pedido (ex: Em Preparo, Saiu para Entrega) e notificar o cliente via WhatsApp e na interface web.
10. Comunicação Direta: Permitir que o estabelecimento responda a dúvidas e questionamentos dos clientes diretamente pelo WhatsApp através da aplicação.

Funcionalidades Essenciais para o Cliente:
1.  Realização de Pedidos: O cliente deve poder navegar pelo cardápio através do link fornecido e realizar seu pedido de forma simples e eficiente.
2.  Notificações de Status: Receber mensagens automáticas via WhatsApp sobre o status do pedido (Aguardando Aprovação, Aceito, Em Preparo, Saiu para Entrega).
3.  Solicitação de Atendimento: Opção para o cliente solicitar atendimento de um atendente em caso de problemas ou dúvidas relacionadas ao pedido.

O projeto requer uma solução robusta, escalável e fácil de usar, com foco na experiência do usuário tanto para o estabelecimento quanto para o cliente. A integração com o WhatsApp é um ponto crucial para o sucesso da plataforma.