Desenvolvimento de Sistema Interno Web para Bb Sports: Crm, Vendas, Comissões e Financeiro

Visão Geral

Desenvolvimento de um sistema interno web para a BB Sports, com o objetivo de centralizar CRM, vendas de inscrições, controle de vagas, comissões, financeiro e indicadores históricos dos eventos (Dani Cup, Dani League e futuros projetos).

O sistema será usado internamente pela equipe comercial, financeira e operacional.

Stack Definida (Obrigatória)

Backend: Laravel 11

Admin/UI: Filament 3 (painel moderno e responsivo)

Banco de dados: PostgreSQL

Autenticação e permissões por perfil

Código versionado em Git e banco devidamente estruturado/documentado.

Módulos Detalhados
1) Usuários e Perfis

Controle de acesso por perfil:

Exemplos:

Admin/CEO: acesso total ao sistema

Diretor: visão geral + relatórios + comissões

Gerente: gestão do time comercial e metas

Vendedor: leads, vendas e suas comissões

Financeiro: contas a pagar e receber

Operação: eventos, categorias e fornecedores

2) crm (manual – fase inicial)

crm simples e manual (sem integrações externas neste mvp):

funil kanban com etapas editáveis

lead vinculado a um vendedor

registro de atividades:

tipo (ligação, whatsapp, reunião, etc)

data

observação

próxima ação

métricas automáticas:

clientes contatados

vendas fechadas

taxa de conversão

quantidade de clientes por venda

3) eventos e categorias

cadastro de eventos com cidade, datas e status

categorias do sub 7 ao sub 14

regra automática de ano de nascimento

exemplo: sub 10 em 2026 → nascidos em 2016

controle de vagas em tempo real:

vagas preenchidas

vagas disponíveis

total geral do evento

opção de marcar equipes como pagantes ou cortesia

4) inscrição / venda

conversão direta do crm em inscrição:

seleção do evento

categorias e quantidade de equipes total e por categoria.

Tipo de cobrança:

por equipe fechada

ou por atleta

Ter campo de quantidade de atletas a ser preenchido, por exemplo: 100 reais por atleta x 12 atleta, total de 1200 reais a inscrição.

Controle de lote:

1º ou 2º lote (mudança por data)

Valor total da venda

Condições de pagamento:

entrada

parcelas futuras

datas negociadas

Atualização automática das vagas por categoria.

Exemplo: Sub 7 ao 14 (8 categorias): 80 equipes totais, 10 por categoria. Vendeu uma equipe por categoria, totalizou 8 vendas, faltando 72 vagas em aberto, 9 vagas por categoria.

5) Financeiro

Contas a receber (geradas pelas inscrições)

Contas a pagar:

por evento

por fornecedor

por setor

Custos fixos mensais

Receitas possíveis (exemplos):

inscrições

patrocínios

estacionamento

loja

praça de alimentação

ingressos diários

passaportes

Relatórios:

mensais e anuais

margem líquida por evento e geral (R$ e %)

6) Comissões (regra principal)

Teto de comissão por venda (editável)

Exemplo de níveis editáveis:

Junior

Senior

Master

Gerente

Diretor

Exemplo prático:

Comissão total por equipe: R$ 250

Vendedor Master: R$ 125

Gerente: R$ 75

Diretor: R$ 50
Totalizando R$ 250

Regra baseada em diferença entre níveis.

Relatórios:

por venda

por pessoa

por período

previsto x pago

7) Gamificação

Sistema de metas configurável pelo gestor:

X equipes vendidas = 1 estrela

Y estrelas = promoção de cargo

Exibição de ranking e progresso individual.

8) Cadastro de Clientes (clubes/escolas)
Nome, responsável, telefone, email, país, estado, cidade, continente, observações.
Ao escolher país, puxar estados/cidades automaticamente (mínimo Brasil completo).

Cadastro de Fornecedores
Nome da empresa, CNPJ, responsável, contato, cidade, estado, país, segmento e observações.

9) Dashboards

Equipes vendidas por mês:

por evento

geral (todos eventos)

Receita por mês:

por evento

geral

Comparativo anual entre edições passadas

Exemplo:

Evento X:

Setembro/2023: 60 equipes

Setembro/2024: 70 equipes

Setembro/2025: 80 equipes
Base para definição de metas futuras.

Vagas preenchidas x disponíveis

Comissões a pagar

Observações Importantes

CRM 100% manual neste MVP

Integrações (Redrive / WhatsApp) ficam para fase futura

Sistema deve ser escalável para novas funcionalidades

Interface moderna, clara e de fácil uso